Indlæser
Bestil i dag ✔ Levering indenfor 1 - 3 hverdage - HUSK Fri fragt ved køb over 499,-

 Handelsbetingelser

 

➤ Firma Info


Alle køb foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig som kunde og

Pistacia
Fabriksvej 6
9560 Hadsund, Danmark

Tel.: 22 16 13 62
Mail: info@pistacia.dk
CVR 40 43 58 67

 

➤ Forsendelse og leveringsmuligheder

De samlede leveringsomkostninger fremgår tydeligt, når du bestiller varer i webshoppen.

Følgende forsendelsesmuligheder tilbydes

  • GLS levering til nærmeste pakkeboks.
    Pris for levering 29 kr. 


Vi giver altid gratis fragt ved køb over 499 kr.

Forventet leveringstid er mellem 1 - 3 hverdage, såfremt varerne er på lager.
Er varen ikke på lager, kan der forventes levering indenfor 7-10 hverdage.
Er vi ikke i stand til at afsende varerne inden for det angivne tidsrum, giver vi dig information herom pr. mail eller telefon.

www.pistacia.dk tager ansvaret for varerne, indtil modtagelsen. Vi leverer kun i Danmark, dog ikke Grønland og Færørerne.

  

➤ Varekøb

Varekøb foregår ved følgende procedure:

  1. Den ønskede vare tilføjes til indkøbskurven.
  2. Når købet ønskes afsluttet, klikkes på linket indkøbskurven. Herfra kan man slette eller ændre antallet af bestilte varer. Marker at du godkender handelsbetingelserne, når indeværende handelsbetingelser er læst og accepteret. Vælg derefter kontakt og modtagerinformation
  3. Den ønskede leveringsmetode og betalingsmetode vælges
  4. Købet bekræftes og betaling gennemføres.
  5. Herefter modtager du en elektronisk ordrebekræftelse pr. e-mail.
  6. Pengene hæves på din konto, når varen er afstendt.

  

➤ Dine betalingsmuligheder

Alle priser er angivet i danske priser inkl. moms og andre afgifter.
Priserne gælder kun ordrer til levering i Danmark, ikke omfattende Grønland og Færøerne.

Betaling for varerne kan ske online ved brug af følgende betalingsmuligheder:

  • Visa/Dankort
  • MasterCard

➤ Fortrydelsesret/returret

Du har 14 dages fortrydelsesret på alle varer købt hos Pistacia.

Returnerede varer SKAL være i samme stand som de er modtaget. Returnerede varer skal være pakket varsomt ind. Såfremt varerne returneres i en stand som forringer varens salgsværdi, bortfalder fortrydelsesretten.

Varer der returneres må ikke have tegn på slid, pletter eller skader.
Varer der ønskes ombyttet til anden størrelse, vil blive ombyttet inden for få dage, efter vi modtager dine returvarer. Udgiften til retur-forsendelser af denne type afholdes af dig.
Varer returneres til følgende adresse:

Pistacia
Fabriksvej 6
9560 Hadsund

Bemærk venligst, at retur varer IKKE afhentes i pakkeshop, men skal sendes direkte til ovenstående adresse.

Du kan returnere en vare ved at sende til den angivne adresse under Firma info øverst i handelsbetingelserne. Vedlæg derudover en kopi af bon/kvittering.

 

  • Sådan returnerer du

    Returvarerne skal sendes forsvarligt tilbage i original emballage.
    Vedlæg returformularen og din kvittering.
    Varerne skal være os i hænde senest 14 dage fra den dag, hvor du modtog varerne.

  • Tilbagebetaling
    Ønsker du pengene refunderet, overføres beløbet til det anvendte kreditkort (Dankort, Visa mv.) i forbindelse med bestillingen, indenfor 14 dage fra modtagelse af varen.

  • Returneringsudgifter
    Ønsker du at returnere den købte vare, skal du selv stå for forsendelsesudgiften.

  

➤ Reklamationsret

I overensstemmelse med købelovens regler ydes du som forbruger 24 måneders reklamationsret på alle varer. Er der fejl eller mangler ved varen, skal du snarest muligt kontakte os.

Du kan dog ikke benytte dig af reklamationsretten, hvis fejlen skyldes skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert brug eller ringe vedligeholdelse. Ligeledes er du forpligtiget til at henvende dig til os indenfor 2 måneder fra fejlen opdages.

  • Du kan informere os om fejl og mangler via den indbyggede kontaktformular - Klik her.
  • Ved klagesager er du også velkommen til at benytte vores direkte email, som du finder i bunden af webshoppen her.

Vi dækker dine udgifter i forbindelse med returnering af defekte varer.  Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger. Beløbet bliver refunderet til det anvendte kreditkort. 

Når du returnerer varen, bedes du udfylde den vedlagte returformular.
Hvis det er muligt, vedlæg evt. en fakturakopi.
Varer returneres til følgende adresse: 

Pistacia
Fabriksvej 6

9560 Hadsund


➤ 
Forbehold og ansvarsfraskrivelse

Der tages forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure, herunder mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.

 

➤ Persondatapolitik

Sikker og krypteret betaling online
Foretages der betaling med kreditkort på webshoppen, sker betalingen på en sikker forbindelse, der garanterer, at dine betalingsoplysninger ikke er tilgængelige for uvedkommende. Når betalingen foretages online, sker det gennem en sikker krypteret metode gennem webshopsystemet og en sikker betalingsgateway. Betalingsgatewayen fungerer som dankortterminalen, der administreres hos Quickpay, som overholder den internationale PCI DSS certificering - En certificering, der definerer en række krav til opbevaring, overførsel og håndtering af kreditkortdata. 
 

Dine personlige data
Dine kontaktoplysninger gemmes med det formål at kunne levere varen til dig. Når der indsamles personoplysninger via webshoppen, sikrer vi, at det altid sker med din fulde accept, da købet ikke kan gennemføres, medmindre handelsbetingelserne her er godkendt. Det er din sikkerhed for, at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Din IP-adresse registreres af sikkerhedsmæssige årsager når du foretager et køb. IP-adressen og evt. personlige oplysninger oplyses til politiet, hvis der er tale om falske betalinger, svindel og bedrageri med kreditkort.
 

Sikkerhed
Oplysninger afgivet på webshoppen videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand. Alle oplysninger gemmes på højsikrede servere.
 

Cookies
I en webshop og enhver anden side, er der mange funktionaliteter, der ikke virker uden brug af cookies. 
Du kan derfor ikke benytte vores webshop uden at acceptere brugen af cookies.

1 - 3 hverdage

Fast fragtpris 29,-

Gratis levering

ved køb over 499,-

De bedste brands

Høj kvalitet og stort udvalg
Ønskelister
Nyheder
PIECES - Delly Jeans med huller (lok. C13)

PIECES - Delly Jeans med huller (lok. C13)

DKK 379,95

Mere
JDYGITTE - Skjorte med blomster (lok. B8)

JDYGITTE - Skjorte med blomster (lok. B8)

DKK 149,95

Mere
JDYRINE - Bluse med lange ærmer (lok. A7, A8, A9, A10, A20, A22 petrol, A22 m. grøn)

JDYRINE - Bluse med lange ærmer (lok. A7, A8, A9, A10, A20, A22 petrol, A22 m. grøn)

DKK 149,95

Mere
JDYINU - Kort jakke (C29)

JDYINU - Kort jakke (C29)

DKK 140,00

Mere
PCSKY - Leopard nederdel (C60)

PCSKY - Leopard nederdel (C60)

DKK 259,95

Mere
PCCELYN - T-shirt med print (11)

PCCELYN - T-shirt med print (11)

DKK 119,95

Mere
JDYSTAR - Top med blomsterprint (lok. B42)

JDYSTAR - Top med blomsterprint (lok. B42)

DKK 79,95

Mere
JDYNOEL - Top (lok. A66)

JDYNOEL - Top (lok. A66)

DKK 49,95

Mere
PCGAIL - Singlet top (E40)

PCGAIL - Singlet top (E40)

DKK 99,95

Mere
YASCANE - Sort kjole (lok. B69)

YASCANE - Sort kjole (lok. B69)

DKK 349,95

Mere
YASFIONA - Skjorte (C69)

YASFIONA - Skjorte (C69)

DKK 379,95

Mere
Basic Apparel - Uma stripe (B59)

Basic Apparel - Uma stripe (B59)

DKK 500,00

Mere
YASMIRAL - Kjole (A16)

YASMIRAL - Kjole (A16)

DKK 499,95

Mere
PCLILLA - Leo skjorte (E4)

PCLILLA - Leo skjorte (E4)

DKK 100,00

Mere
YASCLOUDY - Bluse (A63)

YASCLOUDY - Bluse (A63)

DKK 399,95

Mere
YASDOTTI - Kjole (B4)

YASDOTTI - Kjole (B4)

DKK 499,95

Mere